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多年前买钻饰三件 现如今调落跑甜心片尾曲款式遭拒

2018-08-24 19:17来源:未知 点击:

德州晚报讯“当时买的时候说啥都行,现在买完了啥都不算数了呢。”22日,德城区的宋女士拨打本报热线反映,多年前她在湖滨大道某钻饰店购买了一款戒指、一副耳钉、一黄尚武个吊坠,当时商家许诺可以毕生调换款式。日前宋女士到店调换款式时遭到拒绝,宋女士对此不满。

宋女士介绍,2006年她在店里看中了一款戒指、一幅耳钉、一个吊坠,当时是一名年轻的女销售员接待的她,态度十分热情,并且保证可以毕生调换款式,只需补交差价就可以。听到销售员这番介绍,宋女士便交了钱。

3月18日,宋女士拿着三件钻饰来到店里进行调换款挂烫机怎么用式,但过程并非她想象中那般顺利。“我要求是用三个钻饰合并换为一件相同价位的首饰,我也可以补差价。但是店家说不可以,只可以一对一调换。但我记得当年是说可aaa742以一起换的啊。”宋女士对此不理解,希wghoplgde望可以实现“三换一”。

经与商家刘经理联系,刘经理称“一换一”的规定是总公司规定的,多年以来都是如此,并且严禁其连锁店出现“多换一”的情况,所以无法同意宋女士“三换一”的要求。经与刘经理协商,刘经理同意可以答应宋女士“三换一”的要求,但宋女士所兑换一件首饰的价格须是三件总价值的2倍。如果三件首饰的总价值为6000元,则宋女士要兑换的一件首饰的价格需在12000元左右。宋女士对此回复不满意,找朋友歌谱双方正在进一步调和中。

众成清泰律师事务所李倩表示,消费者在购买金银、钻石等饰品时,要索要相关票据并保存好,同时有特殊约定的,一定要注明,以便日后找商家调换时有凭有据,避免纠纷。建议双方协商解决。


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